Перейти к содержанию
Отзывы клиентов

История Brow Lab

Студия красоты в Модиине

Скриншот страницы записи Brow Lab
Что видит клиентка – страница записи
Скриншот журнала записей Brow Lab
Что видит Юлия – журнал записей

До

Каждая запись назначалась по телефону. Клиенты звонили посреди процедуры, и Юлии приходилось прерываться, проверять расписание и договариваться. Когда она была занята, звонки ждали.

Что сделано

Цифровая помощница в WhatsApp, страница онлайн-записи, система управления клиентами (CRM) и автоматические напоминания.

Сегодня

  • Клиенты записываются сами, в любое время, без звонка.
  • Помощница отвечает на вопросы, которые повторяются каждый день – цены, часы работы и адрес.
  • Новая клиентка спрашивает, как добраться? Она сразу получает ссылку на Waze, фото с подсказками, к какому лифту подойти, на какой этаж подняться и в какую дверь войти, и даже короткое видео.
  • Перед каждой записью уходит автоматическое напоминание.

Итог

Согласование записей больше не лежит на Юлии. Она может уделять время клиентам и самой работе.

Я очень довольна. Система выглядит профессионально и презентабельно, и это работает на имидж студии. Мои клиенты получают приятное впечатление уже с момента записи. Пользоваться системой просто и удобно, и мне, и моим клиентам. И самое главное, она экономит мне много времени.

Юлия Морес, Brow Lab, Модиин

Хотите такую систему для своего бизнеса?

Ознакомительная встреча без обязательств – живая демонстрация системы и разбор того, что подходит вашему бизнесу.

Игаль Канд

Говорю по-русски и на иврите

Договориться о встрече в WhatsApp