1. Общие положения
Эта политика объясняет, какую информацию получает BizPrime и что с ней происходит. BizPrime – бизнес Игаля Канда, Рамат-Ган.
2. Сайт
Сайт не собирает личную информацию – на нем нет форм, файлов cookie, инструментов отслеживания, статистики и рекламы. Как и на любом сайте, сервер хостинга (Firebase Hosting от Google) получает технические данные запроса, например IP-адрес и тип браузера, чтобы показать страницу и защитить ее. BizPrime не использует их, чтобы определить, кто заходил на сайт.
3. Когда вы обращаетесь в BizPrime
Тот, кто пишет в WhatsApp, звонит или отправляет письмо, передает те данные, которые сам решил отправить – например, имя, номер телефона и текст сообщения. Данные передаются добровольно, и закон не обязывает их сообщать. Без контактных данных ответить на обращение не получится. Данные используются только для того, чтобы ответить и договориться о разговоре, не передаются другим и не используются для рассылок. Кнопка WhatsApp открывает приложение WhatsApp, и там действует его собственная политика конфиденциальности.
4. Системы, которые BizPrime обслуживает для бизнеса
Когда бизнес пользуется системой, информация о его клиентах (имя, телефон, записи и сообщения в WhatsApp) принадлежит бизнесу, и бизнес за нее отвечает. BizPrime обеспечивает только техническую работу системы – обрабатывает информацию только для бизнеса и по его указаниям и никак не использует ее в своих целях. Информация хранится в облачных сервисах Google и передается только поставщикам, без которых сервис не может работать – WhatsApp (компании Meta) для отправки сообщений и поставщику искусственного интеллекта, который обрабатывает сообщение, чтобы на него ответить. Клиент бизнеса, который хочет ознакомиться с информацией о себе или удалить ее, может обратиться в сам бизнес или в BizPrime по электронной почте. Запрос будет передан бизнесу и выполнен.
5. Хранение информации
Информация хранится, пока она нужна для работы сервиса или пока этого требует закон (например, бухгалтерские документы). Бизнес, который перестает пользоваться системой, может попросить удалить его информацию. Обращение, которое не привело к совместной работе, хранится только до тех пор, пока оно нужно, чтобы на него ответить, и его можно попросить удалить в любой момент (раздел 7). Некоторые сервисы, например WhatsApp от Meta, электронная почта и поставщик искусственного интеллекта, хранят информацию за пределами Израиля.
6. Защита информации
Связь с сайтом и с системами зашифрована, а информация хранится у надежного облачного провайдера. Ни один способ хранения или передачи данных в интернете не защищен полностью, но делается все возможное, чтобы информация была в безопасности.
7. Ознакомление, исправление и удаление
По Закону о защите частной жизни 5741-1981 каждый человек вправе ознакомиться с информацией, которая о нем хранится, и попросить исправить или удалить информацию, которая неверна, неполна, неясна или устарела. Кроме того, можно попросить удалить информацию и без причины – она будет удалена, если закон не требует ее хранить. Запрос отправляется на igal@bizprime.co.il. Если ответ не устроил, можно обратиться в Управление по защите частной жизни (הרשות להגנת הפרטיות).
8. Несовершеннолетние
Сайт и услуги предназначены для владельцев бизнеса, а не для несовершеннолетних младше 18 лет.
9. Изменения политики
Политика может обновляться; дата последнего обновления указана вверху страницы.
10. Контакты
Игаль Канд · 052-5610863 · igal@bizprime.co.il